Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng cá cược trực tuyến 990k9. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi sử dụng dịch vụ của 990k9. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 990k9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
990k9 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Khi phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc nạp vào) sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra. 990k9 cũng có quyền thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 990k9. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan cũng như tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 990k9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị, mạng không an toàn.
990k9 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình KYC vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm: CMND/CCCD, sao kê ngân hàng, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Từ chối cung cấp tài liệu KYC sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Quy trình KYC thông thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi 990k9 nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian này, tài khoản vẫn có thể sử dụng các tính năng cơ bản nhưng rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi xác minh hoàn tất.
990k9 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; và tiền mã hóa USDT TRC20.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thật từ số dư tài khoản theo các điều kiện sau:
990k9 cam kết không giữ lại tiền của người dùng một cách không có cơ sở. Mọi quyết định trì hoãn rút tiền đều phải có lý do cụ thể được thông báo bằng văn bản cho người dùng trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 990k9 tuân theo các quy định sau:
Tất cả chương trình khuyến mãi của 990k9 đều có các điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến: đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong các trường hợp nghiêm trọng, 990k9 có quyền chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.
990k9 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách 990k9 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong tài liệu Chính sách Bảo mật.
990k9 không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để phòng chống gian lận và rửa tiền.
990k9 nhận thức sâu sắc rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và tâm lý nếu không được kiểm soát đúng mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn thông tin về cờ bạc có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, 990k9 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Trong trường hợp 990k9 bị xác định là có trách nhiệm pháp lý, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện gây thiệt hại.
990k9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 990k9 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong thời gian điều tra. Nếu xác minh không có vi phạm, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 15 ngày làm việc.
990k9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 990k9 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng cần dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 990k9 qua email [email protected] hoặc live chat trực tiếp trên website. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
Điều khoản không chỉ bảo vệ nền tảng – quan trọng hơn, chúng bảo vệ quyền lợi của mỗi thành viên 990k9.
Xác minh 2FA, mã hóa SSL 256-bit, phát hiện đăng nhập bất thường tự động. Tài khoản và số dư của bạn luôn được bảo vệ dù bạn đang đặt cược từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ đâu.
Mọi giao dịch nạp rút đều được ghi lại đầy đủ và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào. Không có phí ẩn, không có khấu trừ không được thông báo trước. Tiền của bạn là của bạn.
Hệ thống RNG của tất cả game casino và nổ hũ trên 990k9 được kiểm định bởi tổ chức độc lập quốc tế. RTP công khai, kết quả không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong 24 giờ, giải quyết hoàn tất trong 72 giờ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 kể cả lễ Tết để xử lý mọi vấn đề.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự tạm nghỉ và tự loại trừ vĩnh viễn – tất cả có sẵn trong cài đặt tài khoản, kích hoạt ngay lập tức không cần chờ phê duyệt.
990k9 cam kết viết điều khoản bằng ngôn ngữ Việt Nam dễ hiểu, không ẩn thông tin quan trọng trong chữ nhỏ. Mỗi thay đổi điều khoản đều được thông báo chủ động đến người dùng.
Tạo tài khoản miễn phí trong 2 phút và khám phá hơn 1.000 tựa game, casino trực tiếp, đá gà và cá cược thể thao ngay bây giờ.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Tìm hiểu thêm về cá cược có trách nhiệm.