Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 990k9

Điều 1 – Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "990k9" hoặc "Nền tảng" – chỉ website 990k9.org và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành bởi tổ chức sở hữu thương hiệu 990k9.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 990k9.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng 990k9, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật" – số dư bằng tiền thực tế (VNĐ hoặc USDT) được người dùng nạp vào tài khoản.
• "Tiền thưởng" – số dư được cộng thêm từ các chương trình khuyến mãi, không phải tiền thật và có các điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" – yêu cầu đặt cược một số lần nhất định trước khi tiền thưởng có thể được rút về tài khoản ngân hàng.
• "KYC" – quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer), bao gồm xác minh tên, ngày sinh và giấy tờ tùy thân.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 990k9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 990k9 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào liên quan đến việc tham gia cá cược.
3. Không phải là đối tượng đang bị loại trừ tự nguyện hoặc cưỡng chế khỏi các dịch vụ cờ bạc theo bất kỳ chương trình tự loại trừ nào.
4. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư.

Điều 3 – Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Quy định một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 990k9. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan cũng như tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 990k9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị, mạng không an toàn.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

990k9 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình KYC vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm: CMND/CCCD, sao kê ngân hàng, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Từ chối cung cấp tài liệu KYC sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Phương Thức Thanh Toán

990k9 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; và tiền mã hóa USDT TRC20.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ (hoặc tương đương USDT).
• 990k9 không áp đặt giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch vượt 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải đến từ tài khoản đứng tên chính người dùng. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 990k9 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị mất hoặc chậm trễ do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Tiền nạp thành công sẽ được phản ánh trong tài khoản trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Điều 5 – Rút Tiền Và Giới Hạn Giao Dịch

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thật từ số dư tài khoản theo các điều kiện sau:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản rút tiền phải trùng với tên tài khoản đã đăng ký tại 990k9 và đã hoàn thành KYC.
• Trong trường hợp đã nhận tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền liên quan đến khuyến mãi đó.
• 990k9 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền.
• Thời gian xử lý thông thường: dưới 15 phút đối với giao dịch thường. Các trường hợp cần kiểm tra bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.

Điều 6 – Quy Định Hoạt Động Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 990k9 tuân theo các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng game, từng thị trường cá cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện game tương ứng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy, thay đổi hoặc đảo ngược lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 990k9 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Kết quả của tất cả game casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 990k9 không can thiệp vào kết quả.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. 990k9 sử dụng nguồn dữ liệu đáng tin cậy và việc xác định kết quả của 990k9 là quyết định cuối cùng.

Điều 7 – Khuyến Mãi, Tiền Thưởng Và Chương Trình Ưu Đãi

Tất cả chương trình khuyến mãi của 990k9 đều có các điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi người dùng (một tên, một địa chỉ email, một số điện thoại, một thiết bị, một địa chỉ IP).
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể chuyển tiền thưởng thành tiền thật.
• 990k9 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản của chương trình hoặc sử dụng chiến lược cá cược có rủi ro thấp (low-risk betting) nhằm mục đích rửa tiền thưởng.
• Chương trình Đồng xu tích lũy tự động trên tất cả sản phẩm. Đồng xu không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• 990k9 có quyền chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế bất hợp lý.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 990k9 để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 990k9 để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Bất kỳ khoản lợi nhuận nào có được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 9 – Bảo Mật Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

990k9 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách 990k9 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong tài liệu Chính sách Bảo mật.

990k9 không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để phòng chống gian lận và rửa tiền.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

990k9 nhận thức sâu sắc rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và tâm lý nếu không được kiểm soát đúng mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm nghỉ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ đến 6 tháng theo lựa chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và không tạo tài khoản mới. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 12 tháng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn thông tin về cờ bạc có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11 – Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, 990k9 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổng số tiền đặt cược bất kể kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, tấn công mạng hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp 990k9 bị xác định là có trách nhiệm pháp lý, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện gây thiệt hại.

Điều 12 – Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

990k9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC khi được yêu cầu.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 990k9 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong thời gian điều tra. Nếu xác minh không có vi phạm, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 15 ngày làm việc.

Điều 13 – Sửa Đổi Điều Khoản Và Thông Báo

990k9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo email đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Thông báo pop-up trong lần đăng nhập tiếp theo sau khi thay đổi có hiệu lực;
• Cập nhật tại trang Điều khoản & Điều kiện với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 990k9 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng cần dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để đóng tài khoản.